全國人大代表、精英集團董事長兼總裁 翟志海
隨著無線互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，移動智能系統(tǒng)功能日趨強大，微商作為全新的商業(yè)模式也應(yīng)運而生。微商的獨特優(yōu)勢帶來了無限商機，推動了經(jīng)濟社會發(fā)展，但也必須清醒看到，在微商火爆的背后隱藏著諸多隱患，出現(xiàn)了嚴(yán)重侵害用戶權(quán)益，甚至使部分商家步入犯罪的不良現(xiàn)象。面對微商發(fā)展中的問題，建議有關(guān)部門不但要有清醒的認(rèn)識，還要防患未然，采取相應(yīng)對策，以保證電子商務(wù)市場的健康發(fā)展。
微商發(fā)展中存在的問題主要有四個方面：
一、微商欺詐現(xiàn)象絡(luò)繹不絕。微商本應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)商業(yè)行為的一部分，但因其高流動的特點使得政府監(jiān)管不易實現(xiàn)，而APP運營方又有心無力，導(dǎo)致微商從誕生之日起就有諸多隱患。首先，微商商家為了制造交易火爆的假象，不遺余力地“刷單”，通過朋友圈曬虛假商品銷量、曬PS的銀行賬單。面對商家的這些行為，運營方幾乎無法控制，誤導(dǎo)大量的消費者上當(dāng)受騙。其次，微商交易實現(xiàn)主要依靠朋友圈，買家戒備心弱，部分違法商家正是利用此特點，以次充好，濫竽充數(shù)，甚至只收錢不發(fā)貨，不但侵害消費者權(quán)益，甚至觸犯國家法律。
二、微商易淪為傳銷陷阱。在全國，大大小小的微商企業(yè)不計其數(shù)，所經(jīng)營的項目也花樣百出，各種各樣的微商聯(lián)盟爭相登場，各顯神通。其中，一部分違法商家將一款低成本的商品（或服務(wù)）稍加包裝，通過層層代理分銷，逐層加價后，以十幾倍甚至上百倍的價格售出，并且每一層級代理商均需向上一層級交代理費，其代理費從數(shù)百元到數(shù)萬元不等，各層級代理商不再通過商品銷售盈利，而是轉(zhuǎn)向代理費的收取。因微商以足不出戶賺取高額利潤為誘餌，其傳播途徑又是以熟人關(guān)系為基礎(chǔ)的朋友圈，誤導(dǎo)不少人帶著創(chuàng)業(yè)的夢想，放棄穩(wěn)定工作，殺入微商圈。很多人即使在了解微商真相后，卻因利益趨使而難以自拔，越陷越深，最終誤入傳銷深淵。
三、微商為假冒偽劣產(chǎn)品提供流通渠道。一方面，在微商平臺上，各種“高仿”、“A貨”商品明目張膽、大肆盛行，違背國家知識產(chǎn)權(quán)法律，致使合法商家權(quán)益受損。另一方面，因大部分微商企業(yè)采取了多層級代理分銷制，為維持各層級分銷利潤，迫使生產(chǎn)企業(yè)不斷壓低生產(chǎn)成本，使得產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。更有部分違法商家，為了獲取高額利潤，干脆生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品和“三無”產(chǎn)品，坑騙消費者。
上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，一方面是因為國家相關(guān)的法律法規(guī)不健全，讓部分違法商家有恃無恐；另一方面，則是因為微商平臺提供方?jīng)]有采取行之有效的管理手段，才讓部分違法商家有了可趁之機。為此建議政府采取以下舉措予以治理。
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