李金成在展示倉庫內(nèi)的兒童玩具。龔正龍攝
獲500萬天使投資，“換著玩”成省會最大玩具線上租賃平臺
跳跳椅、爵士鼓、寶寶滑翔車、兒童鋼琴、小馬蹺蹺板、太空碰碰車……日前，筆者走進位于省會裕華路和建華大街交口附近的青果果玩具租賃倉庫，立刻被庫房內(nèi)色彩斑斕、種類繁多的兒童玩具所吸引。“這里的玩具都經(jīng)拍照上傳到網(wǎng)絡，父母可隨時為孩子下訂單租賃，日租金3角至3元不等，大量節(jié)省了購買玩具的花費，非常劃算。”石家莊青果果玩具商貿(mào)有限公司總經(jīng)理李金成介紹說。
1981年出生的李金成來自曲周農(nóng)村，在石家莊當過老師、干過銷售，也曾創(chuàng)業(yè)，但都不太順利。2011年的一天，他在收拾地下室內(nèi)堆積的兒童玩具時，突然想到購買兒童玩具耗資不菲，且占據(jù)空間、利用率不高，于是他萌發(fā)了創(chuàng)辦兒童玩具租賃店鋪的想法。當時省會還沒有商家專門提供這項服務，商業(yè)嗅覺靈敏的李金成經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)這將是一個很大的市場，于是立刻尋找到一位合伙人，于2011年11月正式注冊石家莊青果果玩具商貿(mào)有限公司，開始進軍兒童玩具租賃領域。
受傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)習慣影響，起初李金成和合伙人做實體店，但很快發(fā)現(xiàn)難以為繼。因為實體店房租貴、人力成本高，很快就入不敷出。沒多久合伙人撤資離去。
苦悶中，李金成萌發(fā)了網(wǎng)上租賃的想法。“網(wǎng)絡運營成本低，24小時均可下單，且如今的父母大多是80后一代，比較偏愛網(wǎng)絡消費，為何不通過互聯(lián)網(wǎng)來擴展業(yè)務呢？”2012年3月，他開通了省會首家網(wǎng)絡租賃平臺，并正式命名為“換著玩”兒童玩具分享平臺。
為打開市場，李金成和公司成員帶著各種玩具幾乎走遍了省會大小社區(qū)，讓小朋友們免費試玩，現(xiàn)場教家長如何進行網(wǎng)上租賃，甚至手把手幫家長們注冊網(wǎng)絡租賃賬號。在這樣不懈地堅持下，“換著玩”兒童玩具分享平臺漸漸有了名氣，在兩年內(nèi)培養(yǎng)起5000多固定家庭用戶，還獲得省會一些早教機構(gòu)支持。
因理念獨特，且用心經(jīng)營，2014年，李金成的這一平臺獲得我省青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽冠軍。同年李金成攜帶該創(chuàng)業(yè)項目參加北京88眾籌第五屆孵化路演并獲得冠軍。今年5月，李金成獲得中青創(chuàng)投風口基金首輪500萬天使投資，該平臺也由此成為省會規(guī)模最大的兒童玩具線上租賃平臺。
拓展盈利模式，從租賃平臺向互換平臺轉(zhuǎn)變
李金成的創(chuàng)業(yè)之路其實并不順利，但慶幸的是每次遇到困難他都能冷靜思考，并尋找應對之策。這其中他感受最深的是對盈利模式的調(diào)整。
創(chuàng)業(yè)伊始，維持公司運行的主要業(yè)務是租賃。當時，租賃一臺電子琴日租金為0.5元，一臺小泰克花園桌為1.5元，一臺爵士鼓為0.5元，但每件玩具的押金相對較高。“家長們一租就一個月，每次都會租兩三個玩具。一個月下來，租金五六十元，但押金會超過四百元。許多家長覺得押金貴，因此就減少了租賃量，結(jié)果我們利潤始終上不去。”李金成回憶說，他曾想通過降低租金來換取租賃量，可實在沒有降價空間。
為解決這個問題，李金成借鑒市面上普遍通行的預付卡方式，開始進行會員制推廣，即家長們注冊成為會員后，只需一次性付一年300多元錢的會費，就可免費玩玩具。這個變通的辦法減少了頻繁的交易次數(shù)，也適合家長省錢的心理，立刻吸引了很多家長。
然而，新的危機很快到來。隨著租賃量的增長，越來越多的玩具出現(xiàn)破損骯臟的情況，而且家長們也表現(xiàn)出對玩具質(zhì)量和安全的不放心。對此，李金成果斷采取行動，對公司購買的兒童玩具嚴把質(zhì)量關(guān)，要求所購買的玩具必須經(jīng)過國家相關(guān)質(zhì)量監(jiān)督部門的3C認證，符合《國家玩具安全技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行標準，而且要求玩具材料100%環(huán)保、安全無毒，做工精細牢固。李金成還推出“紅外線消毒”服務，對于每次收回的玩具，由倉庫管理人員每天中午、晚上各進行一次30分鐘的消毒，確保玩具衛(wèi)生。
玩具質(zhì)量和后期衛(wèi)生管理的提高，讓李金成贏得了家長們的認可。但李金成并不滿足，他進一步擴展思路，開啟O2O模式。“家長們不用彼此碰面，只需在我們這個網(wǎng)絡平臺注冊成為會員，即可成為兒童玩具的體驗者和提供者。我們這個平臺擔負起監(jiān)督和服務職能，主要承擔起玩具質(zhì)量把關(guān)、破損玩具修復、清洗消毒、送玩具上門、為用戶擔保交易等系列服務。”李金成說，這一O2O模式不僅有利于閑置玩具資源的整合與再利用，也符合綠色環(huán)保與循環(huán)使用理念。
筆者了解到，目前李金成和他的團隊正在開發(fā)這一新平臺，租賃和交換將成為“換著玩”兒童玩具分享平臺上的兩大主要功能。“希望在整個團隊的共同努力下，能在未來兩三年里努力做到百萬級的客戶量。我的夢想是打造全國最大的兒童玩具分享平臺。”李金成信心滿滿地說。
從買玩具到租玩具，從租玩具到換玩具——來自曲周的一位年輕人的這一創(chuàng)業(yè)項目，獲得2014年我省青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽冠軍，并在今年5月獲得中青創(chuàng)投風口基金500萬天使投資。
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