昨日(1月31日)7時(shí)許，楊先生來(lái)到運(yùn)河橋客運(yùn)站，持殘疾證購(gòu)買了一張石家莊至曲陽(yáng)的半價(jià)車票，不料上車時(shí)卻以證件不全為由被拒載。客運(yùn)站工作人員稱，乘車只需出示殘疾證和車票即可，對(duì)于相關(guān)人員的違規(guī)行為，他們會(huì)盡快進(jìn)行核實(shí)處理。
昨日，楊先生從山西來(lái)到石家莊，準(zhǔn)備乘車返回家鄉(xiāng)曲陽(yáng)。7時(shí)許，他來(lái)到運(yùn)河橋客運(yùn)站，持八級(jí)軍人殘疾證在售票窗口，花13元購(gòu)買了一張石家莊至曲陽(yáng)的車票。不料，當(dāng)他持票上車時(shí)卻遭到了司機(jī)的拒絕。“他說(shuō)讓我出示證件，我就拿出了自己的殘疾證。他們看了看，又讓我出示優(yōu)撫證和退伍證，因?yàn)闆](méi)有隨身攜帶這兩個(gè)證件，我被他們趕下了車。”楊先生說(shuō)，以證件不全遭到拒載讓他非常委屈。他經(jīng)常往返外地和石家莊，平時(shí)外出乘車也只需出示殘疾證和車票即可，為何這次不行？他和車上的司機(jī)和檢票員理論，對(duì)方不予理睬，只說(shuō)可以給楊先生13元回購(gòu)其車票。他又找到服務(wù)臺(tái)詢問(wèn)，但并未得到確切答復(fù)。楊先生一氣之下打車回了家。“打車花了足足180元，是車票的十倍還多。”楊先生說(shuō)，心情平靜下來(lái)后，他又查詢了相關(guān)政策，并未找到乘車需要攜帶優(yōu)撫證和退伍證的條款。因?yàn)榻?jīng)常外出，他不免擔(dān)心下次乘車該怎么辦？他希望客運(yùn)站給他一個(gè)答復(fù)。
昨日下午，記者與運(yùn)河橋客運(yùn)站取得了聯(lián)系。工作人員表示，按照相關(guān)規(guī)定，出示本人的八級(jí)軍人傷殘證即可購(gòu)買半價(jià)車票，乘車時(shí)也不需要再出示其他證件。對(duì)于楊先生反映的情況，他們會(huì)盡快與相關(guān)客運(yùn)車司機(jī)和檢票員進(jìn)行核實(shí)，并給楊先生一個(gè)滿意的答復(fù)。
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