河北新聞網(wǎng)訊(河北日報記者孫也達(dá))新年伊始,秦皇島市海港區(qū)充分挖掘政務(wù)服務(wù)內(nèi)動力,深入調(diào)研企業(yè)和群眾辦事需求,大力整合政策資源、網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、物流資源,通過全程網(wǎng)辦、遠(yuǎn)程協(xié)辦、郵寄送辦、上門代辦、特事專辦等方式,將政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”升級為“一次不用跑”,打造多維度、立體化的政務(wù)服務(wù)改革體系。
為了確!耙淮尾挥门堋备母镯樌_展,海港區(qū)明確了事項(xiàng)梳理、公開告知、落實(shí)推廣、鞏固提升四大實(shí)施步驟,確定了以互聯(lián)網(wǎng)為核心全程網(wǎng)辦、以特殊需求為重點(diǎn)上門服務(wù)、以村(居)機(jī)構(gòu)為依托幫辦代辦、以物流平臺為載體郵寄送辦四大具體措施。認(rèn)真梳理事項(xiàng)清單,首批選取了行政許可、行政確認(rèn)、公共服務(wù)三大類共30個高頻事項(xiàng)實(shí)行“一次不用跑”改革。6月底前形成階段性成果,繼而鞏固提升,將更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入改革范疇。
“一次不用跑”改革的核心是全程網(wǎng)辦。為了幫助企業(yè)和群眾了解改革事項(xiàng),知悉網(wǎng)辦入口,掌握申報技能,海港區(qū)在政府官網(wǎng)公開事項(xiàng)清單、網(wǎng)上申報教程以及政府各部門通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等提前告知內(nèi)容,企業(yè)和群眾可對照清單確定申辦事項(xiàng)是否為改革事項(xiàng),自行下載紙質(zhì)版和視頻版教程資料,通過學(xué)習(xí)自主完成網(wǎng)上申報。對于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作,又確需進(jìn)行網(wǎng)上申報的情況,申請人可通過電話、郵件的方式提出服務(wù)需求,政府各部門通過teamviewer、釘釘?shù)忍峁┻h(yuǎn)程指導(dǎo)及服務(wù)。與此同時,充分利用媒體、公眾號、政府各部門的公告欄,將事項(xiàng)清單、申報教程等進(jìn)行廣而告之。
為了確保申報材料的真實(shí)性,辦理過程中,政府各部門充分利用省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、商事登記審批專網(wǎng)、誠信體系統(tǒng)計專網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享功能,調(diào)閱法人基本信息,查詢自然人征信信息,保證申請主體的合法性。對于提供虛假申報材料、偽造主體信息的行為,視情節(jié)進(jìn)行不良信用記錄,同時進(jìn)行重點(diǎn)審查,對其存在的其他違法違規(guī)行為一并依法依規(guī)處理。上門服務(wù)、幫辦代辦過程中,政府各部門嚴(yán)格履行委托程序,全程視頻記錄服務(wù)過程,保證上門服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)周密,幫辦代辦合法合規(guī),服務(wù)流程逆向追溯,環(huán)節(jié)操作記錄清晰。
來源:河北新聞網(wǎng)相關(guān)新聞:
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