河北新聞網(wǎng)訊（河北日?qǐng)?bào)記者孫也達(dá)）新年伊始，秦皇島市海港區(qū)充分挖掘政務(wù)服務(wù)內(nèi)動(dòng)力，深入調(diào)研企業(yè)和群眾辦事需求，大力整合政策資源、網(wǎng)絡(luò)資源、人力資源、物流資源，通過(guò)全程網(wǎng)辦、遠(yuǎn)程協(xié)辦、郵寄送辦、上門(mén)代辦、特事專辦等方式，將政務(wù)服務(wù)“最多跑一次”升級(jí)為“一次不用跑”，打造多維度、立體化的政務(wù)服務(wù)改革體系。
為了確�！耙淮尾挥门堋备母镯樌_(kāi)展，海港區(qū)明確了事項(xiàng)梳理、公開(kāi)告知、落實(shí)推廣、鞏固提升四大實(shí)施步驟，確定了以互聯(lián)網(wǎng)為核心全程網(wǎng)辦、以特殊需求為重點(diǎn)上門(mén)服務(wù)、以村（居）機(jī)構(gòu)為依托幫辦代辦、以物流平臺(tái)為載體郵寄送辦四大具體措施。認(rèn)真梳理事項(xiàng)清單，首批選取了行政許可、行政確認(rèn)、公共服務(wù)三大類共30個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)行“一次不用跑”改革。6月底前形成階段性成果，繼而鞏固提升，將更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入改革范疇。
“一次不用跑”改革的核心是全程網(wǎng)辦。為了幫助企業(yè)和群眾了解改革事項(xiàng)，知悉網(wǎng)辦入口，掌握申報(bào)技能，海港區(qū)在政府官網(wǎng)公開(kāi)事項(xiàng)清單、網(wǎng)上申報(bào)教程以及政府各部門(mén)通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等提前告知內(nèi)容，企業(yè)和群眾可對(duì)照清單確定申辦事項(xiàng)是否為改革事項(xiàng)，自行下載紙質(zhì)版和視頻版教程資料，通過(guò)學(xué)習(xí)自主完成網(wǎng)上申報(bào)。對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作，又確需進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)的情況，申請(qǐng)人可通過(guò)電話、郵件的方式提出服務(wù)需求，政府各部門(mén)通過(guò)teamviewer、釘釘?shù)忍峁┻h(yuǎn)程指導(dǎo)及服務(wù)。與此同時(shí)，充分利用媒體、公眾號(hào)、政府各部門(mén)的公告欄，將事項(xiàng)清單、申報(bào)教程等進(jìn)行廣而告之。
為了確保申報(bào)材料的真實(shí)性，辦理過(guò)程中，政府各部門(mén)充分利用省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、商事登記審批專網(wǎng)、誠(chéng)信體系統(tǒng)計(jì)專網(wǎng)的數(shù)據(jù)共享功能，調(diào)閱法人基本信息，查詢自然人征信信息，保證申請(qǐng)主體的合法性。對(duì)于提供虛假申報(bào)材料、偽造主體信息的行為，視情節(jié)進(jìn)行不良信用記錄，同時(shí)進(jìn)行重點(diǎn)審查，對(duì)其存在的其他違法違規(guī)行為一并依法依規(guī)處理。上門(mén)服務(wù)、幫辦代辦過(guò)程中，政府各部門(mén)嚴(yán)格履行委托程序，全程視頻記錄服務(wù)過(guò)程，保證上門(mén)服務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)周密，幫辦代辦合法合規(guī)，服務(wù)流程逆向追溯，環(huán)節(jié)操作記錄清晰。
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