河北新聞網(wǎng)訊（通訊員杜印良、金勝利）1月14日上午，大城縣某小區(qū)的居民通過(guò)說(shuō)事解題熱線電話反映，稱自己的孩子在北京工商專修學(xué)院上學(xué)，現(xiàn)在學(xué)校放假，但由于廊坊處于疫情封控狀態(tài)，孩子無(wú)法返回。大城縣委、縣政府高度重視群眾反映問(wèn)題，責(zé)成疫情防控治安處置小組妥善解決群眾訴求，做好返鄉(xiāng)學(xué)生處置工作。縣委常委、政法委書記榮印祥，縣政府黨組成員、副縣長(zhǎng)李文凱，縣政府黨組成員、縣公安局黨委書記梁中普迅速召集政府辦、公安、交通、衛(wèi)健、教育等相關(guān)部門研究制定接返大城學(xué)生具體方案，第一時(shí)間回應(yīng)群眾反映問(wèn)題。
1月14日下午，學(xué)生統(tǒng)一乘坐大巴車到達(dá)津石高速大城西口。圖為衛(wèi)健部門集結(jié)準(zhǔn)備對(duì)返鄉(xiāng)學(xué)生進(jìn)行核酸檢測(cè)。
1月14日下午，學(xué)生們統(tǒng)一乘坐大巴車到達(dá)津石高速大城西口。按照預(yù)定方案，衛(wèi)健部門對(duì)全部返鄉(xiāng)學(xué)生進(jìn)行了核酸檢測(cè)，縣公安局派出20余名警力在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)秩序，學(xué)生全部做完核酸檢測(cè)后，換乘大城準(zhǔn)備的大巴車輛，由警車引導(dǎo)，將69名學(xué)生逐一護(hù)送回家。
圖為返大城縣學(xué)生全部做完核酸檢測(cè)后，換乘已準(zhǔn)備好大巴車輛，由警車引導(dǎo)，將69名學(xué)生逐一護(hù)送回家。
“因?yàn)橐咔樵�，一直�?dān)心孩子怎么回來(lái)。今天政府把孩子們送回來(lái)，真的非常感謝！”學(xué)生家長(zhǎng)劉欣楠說(shuō)。
說(shuō)事小平臺(tái)，發(fā)揮大作用。在疫情期間，大城縣精心組織，全力部署，繼續(xù)做深做細(xì)群眾說(shuō)事干部解題工作，讓群眾說(shuō)事解題機(jī)制，在疫情防控中發(fā)揮更大作用。他們組織發(fā)動(dòng)鎮(zhèn)（區(qū)）工作人員和村街網(wǎng)格員，深入村街社區(qū)摸排群眾訴求；利用村街網(wǎng)格員工作群，在群內(nèi)公布“群眾說(shuō)事”專用電話、各村街網(wǎng)格員公開網(wǎng)格員工作微信號(hào)和聯(lián)系電話，群眾可通過(guò)微信、電話反映問(wèn)題，由網(wǎng)格員梳理群眾反映的問(wèn)題上報(bào)鎮(zhèn)區(qū)，逐條解決回應(yīng)；在工作群不間斷發(fā)送“大城群眾說(shuō)事”公眾號(hào)二維碼，讓群眾有訴求可以通過(guò)公眾號(hào)上報(bào)，努力做到群眾訴求第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間受理、第一時(shí)間化解、第一時(shí)間確認(rèn)、第一時(shí)間反饋。疫情防控以來(lái)，“大城群眾說(shuō)事”共說(shuō)事105件，解題103件，解題率98%。
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