安次區(qū)永華道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自今年下半年開展家庭醫(yī)生簽約工作以來，通過網(wǎng)格化管理、家庭醫(yī)生團隊服務(wù)，全方位滿足居民就醫(yī)、咨詢和服務(wù)需求，逐步形成了社區(qū)首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療格局，基層醫(yī)改得到進一步落實。
分級診療，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。該中心積極推行分級診療制度，確保首診在基層，按照疾病輕重緩急及治療難易程度進行分級，與上級醫(yī)院互聯(lián)互通，打開雙向轉(zhuǎn)診綠色通道。患者因重大、疑難疾病經(jīng)大醫(yī)院治療病情穩(wěn)定后，轉(zhuǎn)回基層，由家庭醫(yī)生負責指導(dǎo)康復(fù)。該中心除提供基本醫(yī)療服務(wù)外，還提供公共衛(wèi)生服務(wù)，普及防疫、保健等知識。根據(jù)社區(qū)人口分布特點，以轄區(qū)居委會為單位，實行網(wǎng)格化管理，確保街道居民全部被社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系覆蓋。
團隊服務(wù)，居民可按需享受服務(wù)。該中心組建家庭醫(yī)生服務(wù)團隊，公開團隊服務(wù)人員、服務(wù)范圍、服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等信息，確保服務(wù)內(nèi)容不縮水、服務(wù)方式不走樣。對愿意接受家庭醫(yī)生服務(wù)的居民，按照其健康狀況和健康需求情況分類，明確服務(wù)內(nèi)容及標準，提供針對性簽約服務(wù)，從而確保服務(wù)質(zhì)量和可持續(xù)性。
人性化對接，提升居民健康獲得感。該中心采取下社區(qū)集中簽約、走訪入戶宣傳簽約、中心一站式簽約等形式推進個性化簽約服務(wù)。同時，家庭醫(yī)生團隊全面收集和分析簽約居民健康狀況，進行科學(xué)評估，在此基礎(chǔ)上，積極開展健康教育和宣傳，制訂個性化健康規(guī)劃，提升居民健康獲得感。（記者 辛建偉 通訊員倪慧遠）
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