2015年，廊坊市響應(yīng)國家旅游局及河北省旅游委的號召，積極實(shí)施“廁所革命”。三年來，旅游廁所從景區(qū)擴(kuò)展到全域，從城市擴(kuò)展到農(nóng)村，數(shù)量和質(zhì)量得到大幅提升，廊坊逐步建立起旅游廁所市場化、社會化、智能化的建設(shè)管理長效機(jī)制。
政企合作扮靚廊坊“大門口”
過去，到加油站如廁，經(jīng)常聽到這樣的回答：“廁所壞了！”壞掉的水龍頭、難聞的氣味、臟亂的環(huán)境，這是長久以來，加油站公廁留給大家的普遍印象。而如今從各交通節(jié)點(diǎn)進(jìn)入廊坊，游客都會對廊坊加油站公廁留下良好印象。不僅環(huán)境清新、干凈衛(wèi)生、設(shè)施完善，還能從加油站了解到廊坊的旅游咨訊，這些都要得益于廊坊旅游廁所建設(shè)的創(chuàng)新舉措。
2015年，廊坊市旅游委有效利用旅游發(fā)展資金先后與中石化、中石油兩大集團(tuán)合作，選取20處重要入廊及域內(nèi)交通節(jié)點(diǎn)的加油站，新建、改造20座加油站內(nèi)廁所，進(jìn)行統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一掛牌、統(tǒng)一配備、統(tǒng)一管理，改善了游客如廁服務(wù)。同時(shí)，廊坊市旅游委還在加油站內(nèi)設(shè)立了廊坊旅游咨詢服務(wù)中心和廊坊旅游形象宣傳欄，加油站工作人員“兼職”廊坊旅游宣傳員，極大方便了游客咨詢和服務(wù)。
2016年，廊坊市旅游委又與廊坊市步行街管委會合作，在新世紀(jì)步行街客流量較大的三條街區(qū)改造完成3座3A旅游廁所，再次開創(chuàng)了合作建廁的新模式。先進(jìn)的旅游廁所建設(shè)理念和創(chuàng)意性的合作模式，為廊坊旅游發(fā)展注入了新的生機(jī)和活力。
開放聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)資源“共享”
到外地旅游，常會出現(xiàn)這樣的情況，在陌生的城市，在景區(qū)外找不到公廁，特別是老人、兒童和特殊人群，常會出現(xiàn)尷尬的場面。
在共享理念不斷深化的今天，廊坊市提出了“共享廁所”模式，成立了“百家農(nóng)家樂廁所聯(lián)盟”。所有農(nóng)家樂廁所統(tǒng)一編號、統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，管理者遵循聯(lián)盟公約，對所有游客免費(fèi)開放。
以此為示范，廊坊市旅游委將繼續(xù)聯(lián)合環(huán)保等多個(gè)相關(guān)部門，著力推動更多鄰近公共區(qū)域的黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、住宿餐飲場所、城市商業(yè)街區(qū)的內(nèi)部廁所對外公開，壯大“廊坊旅游廁所開放聯(lián)盟”規(guī)模，實(shí)現(xiàn)廁所資源的社會共享。
“互聯(lián)網(wǎng)+”打造“智慧廁所”
新模式
伴隨著廊坊廁所革命如火如荼地展開，“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的融入也讓“方便”變得更“智慧”。廊坊大小旅游景區(qū)（點(diǎn)）上百余家，分布在游客集中的各個(gè)區(qū)域。如今動動手指就能找到附近廁所的分布。目前，廊坊百家農(nóng)家樂廁所率先實(shí)現(xiàn)了“智慧旅游廁所”模式。來廊游客在手機(jī)導(dǎo)航地圖（百度、高德、騰訊等熱點(diǎn)地圖）中輸入“廊坊旅游廁所、廊坊農(nóng)家樂旅游廁所、廊坊廁所”等關(guān)鍵字，便可直接搜索出目的地，導(dǎo)航到就近旅游廁所；還可以通過地圖中周邊服務(wù)設(shè)施功能查找到周邊所有的旅游廁所，真正實(shí)現(xiàn)智慧如廁、方便如廁。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廊坊旅游廁所聯(lián)盟的壯大，廊坊將開發(fā)旅游廁所電子地圖、增加廊坊旅游廁所APP等功能，為游客提供更便捷的服務(wù)，從根本上解決“找?guī)�、如廁難”問題。
委托第三方實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理
“廁所革命”工作量大、涉及面廣、延續(xù)時(shí)間長、困難多。廁所革命以來,廊坊市新建和改建旅游廁所360余座,各級政府旅游專項(xiàng)資金投入達(dá)1700萬元，撬動社會資金近8000萬元。各建設(shè)單位勇于拿出“真金白銀”開展廁所建設(shè),除了建設(shè)數(shù)量取得實(shí)質(zhì)突破,旅游廁所質(zhì)量也再上新臺階。
2017年，廊坊市旅游委引入第三方監(jiān)管機(jī)制，從廁所設(shè)計(jì)、施工到驗(yàn)收，層層把關(guān)，有效防止廁所建設(shè)規(guī)模失控、設(shè)施功能混亂和建設(shè)投資浪費(fèi)情況的發(fā)生。2017年8月，第三方監(jiān)管公司歷時(shí)32天對10個(gè)縣（區(qū)、市）上報(bào)的257座農(nóng)家樂廁所進(jìn)行集中核實(shí)勘查，包括建設(shè)規(guī)模、廁所設(shè)備、廁所裝飾等，并進(jìn)行篩選、排名、資金補(bǔ)助測算。此外，為提高旅游主管部門的工作效率，將第三方監(jiān)管機(jī)制納入旅游廁所日常管理中，由其對旅游廁所進(jìn)行不定期檢查，每月制作監(jiān)管報(bào)告上報(bào)管理部門。
廊坊旅游廁所建設(shè)經(jīng)過近年來的創(chuàng)新開拓和精細(xì)管理，取得了量的突破和質(zhì)的飛躍。廊坊將凝聚合力，銳意進(jìn)取，為新一輪“廁所革命”交上新的圓滿答卷。（通訊員陳靜）
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