無奈：急救現(xiàn)場情況多變不怕辛苦忙碌就怕不理解
“上個(gè)月，在廣陽區(qū)九州鎮(zhèn)芒店村，有一個(gè)有著精神病史的患者家屬撥打了120 ，到達(dá)現(xiàn)場后，患者頭上、臉上血跡模糊，手上還拿著刀，家屬身上也負(fù)了傷，看到120來了，患者慢慢走近我們，大家都不敢輕舉妄動(dòng)。突然，我們拿出鎮(zhèn)靜劑，一起沖上去，將患者帶上車送去醫(yī)院進(jìn)行治療，在這個(gè)過程中，患者的刀差點(diǎn)傷到陳醫(yī)生。”韓國維說。
在現(xiàn)場，急救人員往往會(huì)遇到各種情況，有緊急的、危險(xiǎn)的、還有尷尬的，最怕的就是碰上喝多的，不僅不配合還要打人。“有一個(gè)醉酒病人身邊沒有家屬，按照慣例，出車完，需要收取出車費(fèi)，這個(gè)患者不但不給，還威脅說再喊就剁了你！有同事還挨過打。有理由的、沒理由的、到達(dá)家屬指定醫(yī)院沒有床位的、有的甚至已經(jīng)到達(dá)醫(yī)院采取救治，家屬不給出車費(fèi)的……”回想起來，一幕幕驚心動(dòng)魄的場景仍讓張玉哲后怕。
“我們不在乎有多苦有多累，只要大家能夠理解我們就夠了。”這是采訪過程中陳永山說的最多的一句話。由于個(gè)別患者家屬心情焦急，對(duì)120急救過程不了解，醫(yī)護(hù)人員每天承受了很多不解。“他們的心情我們都能感同身受，只要大家對(duì)我們的工作多了解一些，相信就會(huì)理解我們了。”
希望：減少救護(hù)車“空跑”讓出“救命時(shí)間”
下午2點(diǎn)20分，任務(wù)又來了，大伙兒趕到車上剛準(zhǔn)備出發(fā)，調(diào)度中心又發(fā)來指示說病人沒事了，任務(wù)取消，一行三人打道回府。“像這種情況時(shí)常出現(xiàn)，有一次，凌晨一點(diǎn)左右，說有病人病情危重，我們帶上了所有的設(shè)備以備不時(shí)之需，趕到現(xiàn)場后，敲了半天門沒有人應(yīng)，又擔(dān)心患者因?yàn)椴“l(fā)無法回應(yīng)，不敢輕易離去。后來，對(duì)門的告訴我們，別敲了，這個(gè)屋子根本就沒人住。”陳永山無奈地說。
120接到的電話中90%都是緊急情況，尤其是中風(fēng)病人和心腦血管病人，如果得不到及時(shí)搶救，會(huì)有生命危險(xiǎn)。早搶一秒鐘，病人就會(huì)多一份生存的希望。在工作中，他們總會(huì)遇到個(gè)別人惡意撥打120的情況，本就珍貴的急救資源，被形形色色的“空跑”浪費(fèi)了不少。在采訪中，大家表示，如果患者好轉(zhuǎn)，或家屬已經(jīng)自行送院，或發(fā)現(xiàn)為錯(cuò)誤報(bào)警時(shí)，能再次撥打電話告訴一下，這樣就避免了救護(hù)車“空跑”，給他人讓出寶貴的救命時(shí)間，更不要把“生命之線”當(dāng)惡作劇。
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