河北新聞網(wǎng)訊(河北日?qǐng)?bào)記者翟一杉 通訊員尹丹陽(yáng))“衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局的工作人員把登記窗口直接搬到我們市場(chǎng)來(lái)了,現(xiàn)場(chǎng)就能領(lǐng)照,實(shí)在太方便了!”10月15日下午,河北省衡水市市民張志坤高興地從濱湖新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員手里接過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,成為衡水市濱湖新區(qū)第一批現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
為進(jìn)一步推進(jìn)“三創(chuàng)四建”工作,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加強(qiáng)市場(chǎng)主體培育,近日,衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局廣泛開(kāi)展“上門(mén)辦”服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,將上門(mén)服務(wù)、精細(xì)服務(wù)常態(tài)化,因勢(shì)利導(dǎo),主動(dòng)作為,讓證照辦理由“坐等審批”變?yōu)椤吧祥T(mén)服務(wù)”,切實(shí)為群眾解決“最后一公里”問(wèn)題。
濱湖新區(qū)分局執(zhí)法人員在日常監(jiān)管過(guò)程中了解到部分年齡偏大的經(jīng)營(yíng)戶(hù)存在不知道如何辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、不會(huì)網(wǎng)上操作的情況,考慮到市場(chǎng)及經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)際情況,為了讓群眾少跑腿、少聚堆,切實(shí)解決他們的辦證需求,濱湖新區(qū)分局主動(dòng)靠前幫扶指導(dǎo),將“政務(wù)大廳”搬到了市場(chǎng)內(nèi),以暖心的服務(wù)和精準(zhǔn)的舉措,助力市場(chǎng)、門(mén)店及經(jīng)營(yíng)戶(hù)駛?cè)搿伴_(kāi)業(yè)快車(chē)道”。
10月中旬以來(lái),濱湖新區(qū)分局注冊(cè)審批科工作人員到轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市、攤點(diǎn)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等監(jiān)管薄弱區(qū)域,一對(duì)一開(kāi)展證照辦理指導(dǎo)工作,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)材料審核、申報(bào)材料網(wǎng)上錄入、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié),當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)是否符合法定程序,當(dāng)場(chǎng)修改材料,最快當(dāng)日下午出證,第二天濱湖分局工作人員就可以將證照送到商戶(hù)手中,切實(shí)做到“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路”,截至目前,共接待群眾咨詢(xún)300余次,共受理各項(xiàng)材料一百余份,核準(zhǔn)發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照42份,辦理變更32份。
今年以來(lái),面對(duì)疫情防控和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的雙任務(wù),衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局濱湖新區(qū)分局始終堅(jiān)持以人民群眾滿(mǎn)意為目標(biāo),以服務(wù)為根本,以創(chuàng)新為主題,按照“問(wèn)題導(dǎo)向、創(chuàng)新思路、靶向施策、為民解憂(yōu)”的工作思路,不斷創(chuàng)新優(yōu)化審批流程和提升審批服務(wù)水平。同時(shí),積極開(kāi)展問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)計(jì)于企活動(dòng),多渠道征求辦事群眾意見(jiàn)、建議,先后采取了“全程電子化”“周末不打樣 ”“云窗辦照 ”“最多跑一次”等一系列舉措,降低企業(yè)、群眾辦理行政審批事項(xiàng)的資源、時(shí)間成本,同時(shí),按照應(yīng)減則減、能辦速辦原則,壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間和環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)開(kāi)辦“一窗通”和“審核合一”登記審查制度,審批時(shí)間嚴(yán)格控制在4小時(shí)之內(nèi),并在推行“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一鍵審批”的基礎(chǔ)上,對(duì)材料齊全、符合法定形式的登記申請(qǐng)等業(yè)務(wù)審批再提速度,即時(shí)辦結(jié),立等可取,真正實(shí)現(xiàn)提質(zhì)提速提效。
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