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衡水市國(guó)稅局在全省率先推出“稅e聽”服務(wù)

時(shí)間:2018-04-17 13:27河北網(wǎng)(www.bklai.com)
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4月11日上午,衡水市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì),衡水市國(guó)稅局、地稅局就開展“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推出系列便民辦稅服務(wù)措施的相關(guān)情況進(jìn)行新聞發(fā)布。圖為發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。記者翟一杉攝

河北新聞網(wǎng)訊(記者郎海江、翟一杉)4月11日上午,衡水市政府新聞辦召開新聞發(fā)布會(huì),衡水市國(guó)稅局黨組成員、總會(huì)計(jì)師李江燕和市地稅局新聞發(fā)言人、黨組成員、副局長(zhǎng)李向陽(yáng)介紹了開展“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng),持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推出系列便民辦稅服務(wù)措施的相關(guān)情況。

據(jù)介紹,為深入貫徹落實(shí)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)的要求,衡水市國(guó)稅局目前實(shí)施開展了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”調(diào)研、開門納諫問(wèn)需、實(shí)施“菜單式”培訓(xùn)、創(chuàng)新“稅e聽”服務(wù)等十項(xiàng)舉措,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,服務(wù)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。“稅e聽”APP是衡水市國(guó)稅局在2018年3月在全省率先推出了市級(jí)的納稅服務(wù)綜合平臺(tái),集涉稅回訪、受理投訴、專家咨詢、心理輔導(dǎo)為一體的資源集中、功能集成、服務(wù)集合的多元化便民服務(wù)平臺(tái)!岸恊聽”主要傾聽、收集納稅人在辦理涉稅業(yè)務(wù)中遇到的各種問(wèn)題,并實(shí)行線上線下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)及時(shí)回復(fù)、處理。最大程度提高辦稅質(zhì)效,保障涉稅權(quán)益,將服務(wù)“最后一公里”和辦稅“最多跑一次”更進(jìn)一步。

圖為在衡水市開發(fā)區(qū)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳內(nèi),導(dǎo)稅員幫助納稅人使用專報(bào)社保費(fèi)的內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)完成個(gè)人社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納。記者翟一杉攝

據(jù)介紹,2018年市地稅局將繼續(xù)開展以“新時(shí)代·新稅貌”為主題,以深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境為主線的“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。通過(guò)國(guó)稅局推出20項(xiàng),地稅局推出19項(xiàng)的系列便民辦稅措施,進(jìn)一步打造特色鮮明的納稅服務(wù)品牌,讓稅收在支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生中的作用彰顯。

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責(zé)任編輯:美景
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