志愿者講解員是溝通園博會(huì)和社會(huì)的橋梁，是向游客傳遞園博會(huì)、園博園文化底蘊(yùn)的紐帶，也是成功舉辦園博會(huì)必不可少的一部分。從3名隊(duì)員到6名隊(duì)員，再到27名，最終確定42名，河北省第二屆園博會(huì)志愿者講解員的隊(duì)伍不斷壯大，她們的培訓(xùn)始終在路上。
日前，從園博會(huì)籌委會(huì)獲悉，為了全力打造一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好的志愿者講解員隊(duì)伍，他們?nèi)轿粚?duì)講解員進(jìn)行培訓(xùn)。每天固定兩人，輪流到園區(qū)實(shí)地培訓(xùn)；一對(duì)一進(jìn)行講解技巧的指導(dǎo)，志愿者之間結(jié)對(duì)子，互相練習(xí)、幫助提高；老師示范，觀摩學(xué)習(xí)；不定期進(jìn)行全員集體培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)拉練，共同交流、尋找不足……
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。最近，園博會(huì)籌委會(huì)時(shí)常組織志愿者講解員深入建設(shè)一線，深刻全面地了解園博園，熟悉各個(gè)小組的工作內(nèi)容、工程進(jìn)度，實(shí)地查看各展園和景觀，和技術(shù)指導(dǎo)人員一起走遍園博園的邊邊角角，學(xué)習(xí)喬灌木的分類(lèi)、地被植物的名稱(chēng)等園林知識(shí)，詳細(xì)了解各個(gè)展園的主題、構(gòu)想、內(nèi)涵，捕捉建設(shè)過(guò)程中涌現(xiàn)出的感人事跡，熟悉園區(qū)路線圖，了解沿途各景觀的具體位置。
“這段時(shí)間，在建設(shè)方的帶領(lǐng)下，志愿者們經(jīng)常走進(jìn)園博園建設(shè)一線，從單一的解說(shuō)詞、規(guī)劃圖到園區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)，大家對(duì)園博園有了更深入的認(rèn)知，反饋特別好�！敝驹刚吖芾斫M辦公室負(fù)責(zé)人李東玲介紹，今后，他們會(huì)把實(shí)地走訪列入日程，讓每個(gè)解說(shuō)員都能在熟悉掌握解說(shuō)詞之余，有更多對(duì)園博園的認(rèn)知和感悟，提高講解員隊(duì)伍的整體工作能力和水平，圓滿完成園博會(huì)各項(xiàng)接待講解工作。
得體大方的舉止、青春陽(yáng)光的形象、專(zhuān)業(yè)流暢的解說(shuō)，志愿者講解員的一舉一動(dòng)都充分展示了園博園的精神內(nèi)涵。相信，在園博會(huì)開(kāi)幕之時(shí)，一支專(zhuān)業(yè)、一流的志愿者講解隊(duì)伍定會(huì)讓您眼前一亮，真正成為園博會(huì)中的一道亮麗風(fēng)景。（焦明瑞）
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