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邯鄲市邯山區(qū)國稅局以加強(qiáng)“納稅人學(xué)堂”為抓手，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

培訓(xùn)機(jī)制長效化。制定“納稅人學(xué)堂”管理辦法，實(shí)現(xiàn)稅收宣傳輔導(dǎo)由“分散作戰(zhàn)、零敲碎打”向“整合資源、集中統(tǒng)籌”轉(zhuǎn)變，確保“納稅人學(xué)堂”有序運(yùn)轉(zhuǎn)。教學(xué)內(nèi)容專業(yè)化。圍繞小微企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策、納稅人關(guān)注焦點(diǎn)開展培訓(xùn)。教學(xué)形式多樣化。采用現(xiàn)場研討、集中答辯等形式提供個(gè)性化、“一對一”的納稅輔導(dǎo)；完善稅企QQ群，開通稅企微信交流平臺(tái)，在線解答涉稅問題。需求搜集常態(tài)化。實(shí)時(shí)收集、分析納稅人反饋的意見建議，對培訓(xùn)方向等進(jìn)行適度調(diào)整，為納稅人提供“點(diǎn)單式”納稅輔導(dǎo)。（穆春曉王國紅）

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