承德市人社局以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力提升“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”政務(wù)服務(wù)，深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”模式，努力實(shí)現(xiàn)“不進(jìn)人社門，辦理人社事”，讓信息多跑路、群眾少跑腿。
為給企業(yè)和群眾提供更加便捷高效的服務(wù)，市人社局深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋人社”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)協(xié)同信息化、公共服務(wù)多樣化、社會(huì)保障卡全能化的目標(biāo)。目前應(yīng)用軟件已開(kāi)發(fā)完成，建設(shè)了承德市綜合信息數(shù)據(jù)庫(kù)，完成了8大版塊、46項(xiàng)數(shù)據(jù)主題、743個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的目錄上傳工作，社�？üδ艹浞职l(fā)揮，資格認(rèn)證、社保網(wǎng)上申報(bào)等系統(tǒng)全面上線，凡是具備網(wǎng)上辦理?xiàng)l件的服務(wù)事項(xiàng)，全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理，達(dá)到讓信息多跑路、群眾少跑腿的目標(biāo)。積極推進(jìn)市縣鄉(xiāng)村四級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了村級(jí)服務(wù)平臺(tái)全覆蓋。
推進(jìn)“線上一網(wǎng)通、線下一門辦、辦事一次成”改革，將逐步建成“內(nèi)部融通、上下貫通、外部聯(lián)通”的信息系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)。推動(dòng)業(yè)務(wù)流程再造，整合、優(yōu)化、提升服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)群眾辦理業(yè)務(wù)“進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗、辦一件事，最多跑一次”。建立承德市人社系統(tǒng)網(wǎng)上大廳一體化平臺(tái)，推行承德人社公共服務(wù)線上“一網(wǎng)通辦”模式，逐步實(shí)現(xiàn)“不進(jìn)人社門，辦理人社事”。同時(shí)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)執(zhí)法公開(kāi)，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。
目前，分三批公開(kāi)23項(xiàng)“辦事一次成”事項(xiàng)清單，80％以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和全部公共服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“辦事一次成”；手續(xù)流程精簡(jiǎn)，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事要件由136項(xiàng)精簡(jiǎn)為85項(xiàng)，精簡(jiǎn)率達(dá)到38％。制定疏通堵痛點(diǎn)的若干措施，落實(shí)到每一個(gè)窗口、每一名工作人員，切實(shí)解決了辦理就業(yè)登記或社保手續(xù)時(shí)需要提供居民戶口簿、身份證、公共機(jī)構(gòu)招聘信息發(fā)布不及時(shí)等34項(xiàng)堵點(diǎn)問(wèn)題。
在積極為企業(yè)引才支招的同時(shí)，進(jìn)一步下調(diào)保險(xiǎn)費(fèi)率，為企業(yè)減負(fù)。自2019年5月1日起，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)降至16％；2019年5月1日至2020年4月30日，繼續(xù)實(shí)施失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率1％政策；2019年1月1日至2020年4月30日，工傷保險(xiǎn)繼續(xù)對(duì)煤炭、鋼鐵、水泥、玻璃、焦炭、火電等六個(gè)行業(yè)企業(yè)實(shí)施“只下浮、不上浮”的浮動(dòng)費(fèi)率政策。（記者王暢 通訊員劉美）
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