河北新聞網(wǎng)訊(通訊員祖志平)9月7日,國(guó)網(wǎng)保定市清苑區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到東閭鄉(xiāng)劉小軍焊接加工廠上門服務(wù),詳細(xì)了解用電需求,幫助企業(yè)對(duì)生產(chǎn)車間供用電設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查,并指導(dǎo)督促客戶整改用電安全隱患,確保安全可靠用電。這是國(guó)網(wǎng)保定市清苑區(qū)供電公司持續(xù)優(yōu)化供電服務(wù),助力小微企業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。
圖為國(guó)網(wǎng)保定市清苑區(qū)供電公司黨員服務(wù)隊(duì)上門服務(wù)。
為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為小微企業(yè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù),今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)保定市清苑區(qū)供電公司積極開展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng),全面推廣“三省”(省力、省時(shí)、省錢)“三零”(零上門、零審批、零投資)服務(wù),推行“互聯(lián)網(wǎng)+”辦電服務(wù),推出“一窗受理、一站式服務(wù)”等便民措施,最大限度壓減辦電環(huán)節(jié),減少客戶辦電成本。嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“惠企讓利”政策,對(duì)除高耗能行業(yè)外的工商業(yè)及大工業(yè)電力用戶實(shí)施“95折”優(yōu)惠電價(jià),減少客戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。
積極拓展服務(wù)渠道,開展“千人幫千企”和“靚夏有我、電亮生活”主題活動(dòng),黨員服務(wù)隊(duì)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村開展走訪,面對(duì)面詳細(xì)解答客戶疑問(wèn),指導(dǎo)安全、科學(xué)用電,確保企業(yè)用電無(wú)憂。
截至8月底,國(guó)網(wǎng)保定市清苑區(qū)供電公司累計(jì)線上、線下辦理高、低壓業(yè)擴(kuò)4000余件,業(yè)擴(kuò)接電時(shí)長(zhǎng)平均縮短10%,累計(jì)優(yōu)惠電費(fèi)1300余萬(wàn)元,解決企業(yè)用電難題20余件。
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